Condițiile serviciului.

Portivo este o aplicație de urmărire a finanțelor personale și business. Colectează, afișează și analizează datele tale financiare pentru a te ajuta să iei decizii mai bune.

Portivo NU este consilier fiscal, broker, bancă sau custode de active. Nu deținem banii tăi. Nu tranzacționăm în numele tău. Nu oferim sfat investițional individualizat.

Informația din aplicație este educativă. Deciziile sunt ale tale.

Un cont este pentru o persoană fizică sau pentru o entitate juridică cu reprezentant autorizat.

Parola este responsabilitatea ta: folosește una unică și puternică. (Autentificarea în doi pași vine în curând.)

Ai peste 18 ani, ești rezident fiscal în România, și ai capacitate deplină de exercițiu.

Abonamentele lunare și anuale sunt procesate prin Stripe. Facturarea e la începutul perioadei.

Abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade. Te anunțăm înainte de reînnoire și îl poți anula oricând, fără penalități, din Setări → Facturare.

Anulezi oricând din Setări → Facturare. Continui să folosești planul plătit până la finalul perioadei curente.

Garanția Portivo de rambursare. 14 zile de la prima plată, orice motiv, fără întrebări. O singură dată per cont, la prima achiziție. O ceri dintr-un buton, din Setări → Facturare, cât timp fereastra e deschisă; sau scrie la legal@portivo.ro. Fereastra pornește de la prima plată, nu de la înscriere: perioada gratuită de 14 zile nu o consumă.

Garanția asta e a noastră, oferită peste ce cere legea, și este distinctă de dreptul legal de retragere descris mai jos. Renunțarea la cel din urmă (necesară ca serviciul să pornească imediat) nu o anulează.

Reducerea pentru recomandări. Dacă cineva își face cont prin linkul sau codul tău și devine client plătitor, primești o reducere comercială egală cu o lună din abonamentul tău. Ai abonament activ, se scade dintr-o factură viitoare; nu ai încă unul, primești în schimb o lună de acces la planul Leul de Aur.

Se acordă la 30 de zile după prima plată a persoanei recomandate, ca fereastra de rambursare să se fi închis, și cel mult de douăsprezece ori într-un an calendaristic. O persoană poate fi recomandată o singură dată, iar propriul cod nu se poate folosi.

Reducerea e o reducere de preț, nu un comision și nu o plată pentru intermediere: nu se transformă în bani, nu se transferă și nu se răscumpără. Dacă plata persoanei recomandate se întoarce, prin rambursare sau contestație la bancă, reducerea încă neacordată se stinge. Putem suspenda programul, anunțându-te, și putem retrage reducerile obținute prin conturi fictive sau prin promovare care ne atribuie afirmații neconforme.

Dreptul de retragere (OUG 34/2014). Ai 14 zile pentru a te retrage dintr-un abonament nou. Pentru serviciul digital, prin începerea imediată a accesului confirmi că îți pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a început. Formular-tip de retragere: trimite la legal@portivo.ro textul „Vă notific retragerea din contractul de prestare a serviciului Portivo, încheiat la data […]". Dacă rămâne ceva nerezolvat între noi, ai calea soluționării alternative a litigiilor (ANPC · SAL).

Poți: folosi aplicația pentru finanțele tale personale și business. Exporta datele. Importa extrasele bancare (CSV/PDF) pentru finanțele tale personale și de business.

Nu poți: împărtăși contul cu terți în afara planului, scrape-ui datele automat, reface aplicația din UI-ul nostru, încerca să accesezi conturile altor utilizatori.

Încălcarea condițiilor duce la suspendarea imediată a contului și, după caz, la plângeri penale.

Facem tot posibilul ca aplicația să fie disponibilă 24/7. Starea în timp real e publică la Stare servicii.

Mentenanța programată o anunțăm cu 72h înainte prin email și pe pagina de stare.

Portivo nu răspunde pentru pierderi financiare rezultate din decizii luate pe baza informațiilor afișate: ele sunt educative, nu consultanță.

Nu răspundem pentru întârzieri ale băncilor, ANAF sau brokerilor în furnizarea datelor.

Declarații fiscale. Portivo nu garantează corectitudinea fiscală a valorilor calculate sau pre-completate (Declarația Unică D212, Formularul 230 etc.). Tu rămâi declarantul legal: semnezi și depui pe propriul CNP/CUI și răspunzi integral față de ANAF pentru corectitudinea și completitudinea celor depuse. Verifică valorile cu un contabil autorizat înainte de depunere.

Răspunderea noastră totală față de tine este limitată la suma plătită în ultimele 12 luni.

Modificăm acești termeni când e necesar (funcționalități noi, modificări legislative, adaptări de preț). Te anunțăm prin email cu cel puțin 30 de zile înainte.

Dacă nu ești de acord, poți anula contul. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare înseamnă acceptare.

Acești termeni sunt guvernați de legea română.

Orice dispută se rezolvă prin mediere. Dacă nu se rezolvă, competența revine instanțelor din Bacău.

Pentru chestiuni de consumator, te poți adresa și ANPC.